17. veebruaril, et toetada professionaalse, kiire ja arvestatava teeninduskontseptsiooni, saavad müügijärgsed teenindusinsenerid kokku Tysimi peakorteris Wuxis, Jiangsu provintsis Hiina ümbruses asuvatest teenistuskontoritest, et osaleda 2023. aasta kevadisel koolitusel.
Selle koolituse korraldas ja kavandas TYSIMi järelmüügi osakond, ärikultuuri ja tehnoloogia aspektide professionaalseid õppejõude kutsuti loenguid pidama, et kõik saaksid praktilisi rakendusi õppida.
Koolitusele eelnenud koosolekul kiitis Tysimi müügi- ja turundusettevõtte peadirektor hr Xiao Huaan teenindusmeeskonda ja avaldas südamest tänu kõigile. Samal ajal palus ta kõigil seada ka kõrged nõudmised ja eesmärgid: hellitada kõiki koolitusi ja õppimisvõimalusi, õppida tühjade tasside meelega, relvastage end ametialaste teadmiste ja oskustega ning praktiseerivate teenuste kontseptsiooniga professionaalsest, õigeaegsest ja praktiliste toimingutega arvestatavast.
Tootmiskeskuse peadirektori asetäitja hr Hu Kai ütles, et ettevõte pakub teenuse ja lisaseadmete pakkumist alati täieliku toetusega kliendi põhikontseptsiooni kõigepealt ja heauskselt kõigepealt.
Kvaliteedikeskuse peadirektori asetäitja hr Peng Xiuming pidas kõne, väljendades kõigile sügavaimat tunnustust pikaajalise raske töö, peredest eraldamise, magamise ja söömise eest. Samuti soovitas hr Peng, et kõik peaksid esitama tooteuuenduse iteratsioonide jaoks mõistlikumaid ettepanekuid.
Tysimi esimees hr Xin Peng andis selle koolituse kohta olulisi juhiseid välismaalt pärit video kaudu ning andis teenindusmeeskonnale ka kõrge hinnangu ja arvamuse: “Teenindusmeeskond on andnud Tysimi arendamisse hindamatu panuse”. Hr Xin kutsus kõiki üles õppima kõvasti, mõtlema rohkem ja uuendama enesevõimalusi, et parandada klientide kogemusi toodete ja teenuste kohta suurepärase tehnoloogia ja entusiasmiga.
Samal ajal nõudis ta ka kõigil viia läbi turunduskontseptsioon „pakkudes klientidele suure jõudlusega tooteid ja mitmekesiseid teenuseid” igapäevases töös, pakkuda seadmetele rahuldust pakkuvat hooldust ja operaatorile piisavaid koolitustunde, eeldavad klientide nõudmisi ja ületavad nende ootusi klientidele suuremat väärtust.
Pärast koosolekut kutsuti Tysimi personalijuhi pr Ruan Jinlin kõigepealt läbi viima ettevõtte kultuuri ja protseduuri koolitusi, nii et kõik tunneksid Tysimi tungivalt ära ja soovivad ettevõttega koos kasvada pärast ettevõtte ajaloo, missiooni ja väärtuste ülevaatamist.
Teadus- ja arendustegevuse keskuse elektriülem hr Zhou Hui selgitas uusi funktsioone ja elektrisüsteemi üksuste täiendamist ning vastas töö ajal tekkinud elektrisüsteemiga seotud küsimustele.
Hr Sun Hongyu, teadus- ja arendustegevuse keskuse juht, pakkus klassiruumis traditsioonilise õpetamise asemel kohapeal õpetamist. Ta selgitas tehase materjalide toitemomendi reguleerimist ja ettevaatusabinõusid ning vastas ka igale küsimusele õlilekke ning tihendi ja õlipurgi kohta.
Teadus- ja arenduste keskuse mehaaniline juht hr Zhai Haife tutvustas kõigile mitmeid uusi kohandatud tooteid ja õpetas kõigile, kuidas neid õigesti hallata ja hooldada. Samal ajal tutvustas ta ka olemasolevate toodete funktsionaalse uuendamise projektisid, et kõik saaksid klientidele põhjalikumat koolitust pakkuda.
Tysimi müügijärgne teenindusosakond kutsus ka Kaiqishidai (Wuxi) ettevõtte peadirektori hr Zhang Linit ja tema tehnilist meeskonda tutvustama Interneti-süsteemi funktsiooni ja kasutamist, mis paneb aluse teenindussüsteemi uuendamiseks.
Hr Duan Yi, mis on müügijärgse teenuse direktor, tegi selle koolituse ja teenistuse kohta kokkuvõtliku aruande 2022. aastal korraldas ta 2023. aastal rahvusvaheliste teenuste korraldamise. Kokkuvõttes avaldas hr Duan oma tänu kõigile ja nende peredele. Aastal 2023 on kõrgemad standardid ja rangemad nõuded kõigile, et luua klientidele väärtust standardiseeritud ja mitmekesiste teenustega. Samal ajal peaks igaüks säilitama oma moraalse terviklikkuse ja teenima majanduslikke eeliseid õiglaselt ja otseselt.
Koolituse lõpus, et kiita arenenud üksikisikut, püstitaks võrdlusaluse ja parandada töötajate entusiasmi, oli spetsiaalselt loodud „2022 suurepärase teenindusinseneri ja teenuse tugipreemia”. Müügi- ja turundusettevõtte peadirektor hr Xiao Huaan andis auhindu ja pidas auhinnavõitjatele kõnesid, ta julgustas kõiki 2023. aastal klientidele väärtust looma, järgides Tysim 2.0 paranemist professionaalse, kiire ja arvestatava teenuse kontseptsioonist.
Hea töö tegemiseks peavad olema head tööriistad. See koolitus oli viljakas ja kõik olid praktiliseks kasutamiseks midagi õppinud. Nad realiseerivad tegevustega „professionaalset, kiiret ja arvestavat” teenuse kontseptsiooni ning loovad mitmekesiste teenustega hunnikus tööstuse partneritele suuremat väärtust.
Tysim Piling Equipment Co, Ltd
19. veebruar 2023
Postiaeg: 19. veebruar 20123